Лидия-Тур

Тур был забронирован за 3 недели до него, но в предпоследний день перед поездкой оказалось, что до нас даже очередь не дошла, хотя с куратором было все оговорено и решено заранее. Ну как по мне так не делается.

Здравствуйте! Поездка туром Казань -Свияжск в конце сентября 2021 г была незабываемой … Все было замечательно ! Но менеджеры в Оренбурге испортили все! Очень обидно , что такое отношение к своим клиентам . Ни извинений , ни решения небольшой совсем проблемки… Вряд ли поедем с вами в следующий раз !

Были в Казани c Лидия-тур 9.08 -12.08.2019г. Чудесный город, великолепные экскурсии, отличное размещение в Амаксе и даже питание хорошее. Сопровождающая Инесса-вежлива, отзывчива и ответственна. И лишь трансортное сопровождение портит все впечатление от поездки. Салон автобуса был грязным при подаче.Один из водителей Сергей, мало того что по хамски разговаривает с пассажирами, орет на них, еще и грубо нарушает правила дорожного движения, на обратной дороге ночью , во время ливня, на очень плохой дороге он нёсся со скоростью 100- 110 км/час., выезжая на встречку и обгоняя фуры. Автобус мотало из стороны в сторону, подбрасывая , когда колеса поподали в ямы. А ям там немерено. Всю ночь не сомкнули глаз, было очень страшно. В общем, все хорошо, но за свои деньги подвергать свою жизнь риску , ради прихоти водителя автобуса больше не будем.

Хотела бы поблагодарить водителя Александра на автобусе №505, всегда вовремя приезжал, комфортные поездки.

Ездили с Лидия Тур в новогоднее путешествие в Казань. Сразу оговорюсь, что Казань прекрасна и заслуживает восхищения и возвращения туда снова и снова! Но вот с какой тур фирмой большой вопрос! К экскурсоводам нет никаких замечаний! Было очень интересно! Но вот по заселению хочется высказаться... Когда мы покупали тур, нам обещали комфортный номер в отеле. На деле заселили в общагу в университетской деревне в номер с чуть теплой водой в душе и телевизором с вещанием только на татарском языке. Но "пиком восторга" был конечно сам переезд туда и обратно. Доходило реально до истерик со стороны пассажиров по поводу температуры в салоне. Наши водители почти всю дорогу устраивали какую-то непонятную "сушку" в результате которой температура в салоне была почти под тридцать градусов! Двенадцать часов в такой жаре можно сойти с ума! Правда, на обратном пути после очередных пререканий всё же отрегулировали более-менее комфортную температуру. И ещё: в последний день мы позавтракали в кафе и отправились в Свияжск и Раифский монастырь, весь день находясь в дороге, мы надеялись, что хоть перед выездом в Оренбург нас завезут в кафе и мы сможем нормально поужинать, но водители решили, что им не удобно нас везти в кафе, и мы обойдется пирожками из ближайшего супермаркета. После этого они нас ещё три часа тащили по трассе прежде чем привезли в кафе покушать! Было уже двенадцать часов ночи! В это время нормальные люди уже спят, а не едят! И вообще, сложилось впечатление, что они нас специально именно в это кафе везли! Короче, двойственное чувство: Казань понравилась, а сервис нет!

Летали в Сочи с 29.08 по 5.09 всё очень понравилась. Хороший тур оператор спасибо Елене и Анне которые помогали с выбором отеля и место отдыха.

Ездили 25.08 в Уфу. Город прекрасный и все прекрасно там. Хороший экскурсовод. Но 5 часов сидеть в Меге и Икее это слишком. 2 часа экскурсии по городу и 5 часов бесполезного хождения по магазинам. Хотелось бы чтобы было наоборот. Мы не за покупками ехали туда. Такое же мнение и у других членов автобуса. И самое главное! Вместо обещанного мягкого автобуса с кондиционером мы ехали на старом мерседесе - газели. На боковых местах. На которых даже откинуться нельзя было и просто элементарно расправить плечи. 5 часов в таких условиях - это слишком. Вряд ли теперь обратимся в эту тур фирму из-за подобного вранья.

Ездили в Казань с 17.08 по 20.08. 2018г, с"Лидией_Тур", очень интересный тур, однако поломка автобуса в дороге и простой на дороге более 5 часов, очень испортили настроение. Автобус стоял в таком месте, с одной стороны степь, с другой редкая ЛЗП, уже рассвело, пришлось очень долго терпеть, тем кто хотел в туалет, после простоя до Казани ещё часа 2 ехали, можете представить себе наше настроение и к тому же ещё и голодные были т.к. вместо завтрака приехали только на обед. Особо хочется отметить сопровождающую Кристину, она искренне переживала эту ситуацию, все недовольства высказывались ей, хотя по сути её вины здесь не было, все претензии к руководству фирмы. Автобус старый, на нем только вахту возить и то на близкое расстояние, а не посылать в дальние рейсы, сиденья сотрясаются на неровностях дороги, откинутое сиденье возвращается через некоторое время вместе с тобой в тоже положение да и салон чистотой не блещет. Теперь о приятном, гостиница понравилась, в качестве компенсации за простой была экскурсия по ночной Казани, всем очень понравилось и настроение изменилось, за это спасибо руководству фирмы ну и дополнительный бонус бесплатный обед . Экскурсия очень интересная, Казань впечатлила, экскурсовод понравилась, и хочется поблагодарить сопровождающую Кристину, очень заботливая и хорошая девушка.

С 6 июля по 9 июля 2018г. Через тур.фирму Лидия Тур ездили в Казань.Хотелось выразить благодарность тур.оператору Александре и Аксинье. Девченки большое вам спасибо за такое путешествие в Казань.Все было Супер!!! Молодцы. Впечатлений море. Всем советую обращаться в тур.агенство Лидия Тур.

Была в Казани 1-3 сентября с Лидией Тур, впечатление о поездке отличное. Экскурсии организованы так, что туристов ознакомили с основными культурными, историческими достопримечательностями г.Казани. Город оставил неизгладимое впечатление, хочется опять вернуться туда и бродить по улицам старой Казани, конечно, это заслуга гида по городу - Фаизовой Альфии Гариевны, хочется выразить ей благодарность за ее профессионализм, вежливость и тактичность с туристами. А так же особую благодарность водителям - за их нелегкий труд, за ответственное отношение к работе: каждые 2-3 часа делались остановки в пути и пересменки, город знают хорошо, и гид (Альфия Гариевна) увидев их, сказала: " Я спокойна, потому что опять буду работать с вами". Очень понравилась гостиница "Амакс", быстрое заселение, комфортные номера, единственный недостаток - звукопроницаемость стен. Ну а теперь о том, что немного портит работу турагенства, во-первых, питание в столовой "Колобок" - на завтрак были поданы омлет и блины с мясом (а фарш с ливером оказался), а обед еще "круче" оказался -долго разбирались с количеством туристов, в результате блюда подавались с перерывом в 15-20 мин. Да и кухня оставляет желать лучшего. И немного о сопровождающей Елене: у нас были последние места (в турагенстве об этом не предупредили, а мы упустили это), мою приятельницу укачало, когда на остановке у нее спросили есть ли что в аптечке от укачивания, оказалось нет (вот и предложение - аптечка должна быть укомплектована и такими таблетками), попросили пересадить, она даже и не попыталась это сделать (хотя достаточно было пересадить на 3-4 ряда вперед, что было сделано самостоятельно на экскурсию в Рафу,). А по приезду в Оренбург на первой же остановке так торопилась куда то, что ни До свидания, ни спасибо. Может у нее это первая поездка или подработка? А вообщем, Вы, МОЛОДЦЫ, так держать!

В нашем городе это крупнейший внутренний туроператор. Да и ена рынке уже более 10 лет. Обратились в "Лидия-Тур" для организации групповой поездки. Никаких проблем с организацией не возникло. В техническом и документационном вопросе тоже все в полном порядке. Такая компания не будет рисковать своей репутацией и выполнила все свои обязательства по договору. Мы остались довольны работой с ними