КВИНСТАУН

Нам с этим рестораном не повезло. Мы хотели в нем отметить нашу регистрацию брака, обстановка понравилась, планировали сделать небольшой фуршет по банкетному меню на 20 человек. Мухтар (администратор) сказал, что выделит нам ползала. Все гости - представиители творческой интелигенции Колпино - члены творческих союзов, поэты, певцы, художники из круга наших друзей. Сказали, что отметить хотим спокойно, просто дружеской компанией. Но поскольку люди творческие, можно ли им спеть несколько песен?ответ - можно. А пианино стоит - играть можно? Ответ -можно. Но свою музыку нельзя. Может помешать другим ппосетителям. Мы согласились, попросив тогда организовать просто тихую фоновую музыку. Отдали задаток 5 тысяч.За неделю до события мы решили, что все же нужен тамада для ведения вечера.Вызвался наш друг. При этом по-прежнему не планировалось микрофонов,конкурсов и пр. Просто ведение за столом. За 4 дня до события позвонили, чтобы уточнить количество гостей и сказали, что будет ведущий. При этом Мухтар возмутился и сказал, что никаких ведущих он не разрешает, вообще в зале будут еще люди (позже я понялв, что он имел в виду не отдельных посетителей, а еще один банкет во второй половине того же зала, о чем нас не предупредили!), что мы сказали, что свадьба будет тихой (с разрешением на песни и игру на пианино?) Если будет ведущий, мы должны снять весь ресторан за 80 тысяч. Мы сказали, что нам это не подходит и мы тогда будем вынуждены отказаться и поискать другой вариант. Мухтар стал кричать, что мы можем заказывать где угодно и что угодно и нечего ему угрожать. Хотя мы разговаривали спокойно. Получив такое 'напутствие" мы тут же пошли в соседнее кафе, хорошо нам известное и договориоись провести банкет у них. Там нам предоставили полностью зал на устроивших нас условиях. Мы позвонили Мухтару и вежливо попросили вернуть задаток, поскольку договорились с другим кафе. И тут получаем отказ, с обоснованием, что он отменил тот второй банкет, о котором мы не знали (опять-таки без вопросов к нам), поэтому деньги не отдаст. Я заметила, что мы сняли другое кафе с его же "благословения", высказанного хамским тоном, что предупрдили его за 4 дня до назначенной даты, а не за два часа и даже не за сутки и ресторан убытки поэтому нести не может потенциально. Тем не менее леньги Мухтар не отдал, но после этого постфактум раз 8 звонил моему жениху, пытаясь спасти пложение - и что банкет второй отменил и мы будем в зале одни, потом предложил вообще отдельный зал, но мы уже не захотели ничего менять, нас очень разочаровало такое хамское отношение вместо попытки сразу попытаться найти компромисс. По факту отказа вернуть задаток мы обратились в отдел защиты прав потребителей. Во всяком случае больше мы в этот ресторан ходить не будем.