Мебельная фабрика «Акея»

Заказала в мебельной фабрике Акея кухню и прихожую.Сделали все очень красиво,правда немножко задержали.По сравнению с другими фирмами мебель не дорогая,но кухня получилась очень красивая.Я очень довольна ,что обратилась в эту фирму, т. к. сэкономила кучу денег,в других местах мне насчитали в 3 раза дороже.Сборщики собрали все на следующий день.Я очень довольна ценой и качеством.

Искали не дорогую красивую кухню и шкаф.Посчитали в Акее,понравилась цена,посмотрели отзывы,они были не очень хорошие,но все равно заказали.Когда привезли и собрали мы были в восторге,все понравилось и кухня и шкаф.Заказывайте в Акее и не прогадаете.

Искала гардеробную,очень большой выбор в Континенте.Обратилась в мебельную фабрику Акея.Очень понравилось изобилие материалов и наполнений шкафов.В результате долгого выбора я заказала гардеробную,очень понравилась дизайнер Марина.В результате я не прогадала и в качестве и в цене.Гардеробная получилась отличная.Собрали все вовремя.Приду заказывать кухню.

Приобрела мебель по индивидуальному заказу. Продавец Мария Зубкова очень хвалила коллектив и обещала, что все будет замечательно, так как сама делала мебель в этом магазине. В итоге собрали изделие на 60% не соответствующее проекту. Срок устранения недостатков истёк, а изделие так и стоит по-прежнему. Выяснилось, что действия менеджера, технолога и сборщика не слажены. Вину все перекладывают друг на друга. Телефон директора скрывают. Составила обращение в общество защиты прав потребителей и суд. (Договор от 10.10.17 на имя Александра Владимировны. Стоимость изделия 91700)

Оформила заказ шкафа 21.10.2017 (суббота) в мебель вуде на дальневосточном. Во вторник мне отзвонились с фабрики и сообщили, что доставка будет 31.10.2017. Собственно говоря, к доставке претензий нет. За час позвонили, привезли, правда, через два, но это мелочи. А вот дальше началось самое интересное. На вопрос когда будет сборка все отвечали "два рабочих дня", точнее сказать не мог никто. 31.10.2017 около 21:00 мне позвонил сборщик и сообщил, что приедет 01.11.2017 в 11:00-12:00, просила предварительно позвонить. 02.11.2017 13:00 звоню сама, берет трубку с третьего раза и говорит, что задерживается на объекте часа на 3, но обязательно приедет сегодня. В 17:30 пытаюсь до него дозвониться, трубку не берет. Звоню 334-56-01, опять же ноль внимания, по телефону службы сборки трубку в принципе не берет никто и никогда. После того, как дозвонилась по номеру 905-04-92, сборщик соизволил мне перезвонить и сообщить, что ойойой, сегодня никак не успевает, будет завтра в 10:00 как штык. 03.11.2017 просыпаюсь в 10:45...ну вы поняли...звоню сборщику, говорит в метро садится, будет через 15-20 минут. Приехал через час. К качеству сборки претензий не имею, ну, кроме того, что пластиковые заглушки на шурупы ставила уже сама.

Хорошие, и недорогие шкафы. Доставили в срок и в вечернее время. Единственное, у нас были проблемы со сборщиком Сергеем. Сначала он пришел, опоздав на 3 часа, после начала сборки сказал, что на 1 из двух купленных шкафов брак (как потом выяснилось, это он повредил) и настойчиво предложил собрать второй шкаф тоже позже. Обещал оставить заявку в отдел рекламации, не сделал этого, звонила я сама. В день второго вызова он сообщил, что не в городе, и отложил сборку на 2 дня. К счастью, в итоге, в назначенное время, к нам приехал другой сборщик - Аштен. Собрал все качественно и быстро, им мы остались очень довольны. В целом, мы не разочарованы, что заказали мебель здесь

Очень давольны шкафом-купе. Сроки соблюдены.Запах есть конечно, но сейчас вся новая мебель пахнет.

Достоинства: Быстро и хорошо. Недостатки: вечерняя доставка Я заказала уже второй шкаф. Точнее гардеробную комнату заказ 141193. Считаю, что очень много зависит от конкретных сотрудников. Поэтому не поленитесь и сделайте схему и расчет у двух разных дизайнеров. Они (каждый) что - то посоветуют по материалам и устройству, будет очень точный подсчет стоимости. Замерщик и сборщик у меня один всегда ЧУМИЧКОВ ВАДИМ. Очень спокойный и профессиональный. Невероятно старательный, аккуратный. Все делает точно. Всегда все объяснит и поможет. При замере покажите ему эскиз и посоветуйтесь с ним - он точно скажет как лучше сделать, как будет Вам удобнее. Сделали раньше срока - меньше 3 недель (у меня простые материалы). Привезли поздновато (пригород), но разгрузили тихо и быстро. Занесли аккуратно. Обживаю свою гардеробную. Считаю минусом то, что не предлагали при заказе выбор направляющих (у меня 7 ящиков и они большие). возможно я бы предпочла дорогие направляющие, для надежности. Но в моем первом шкафу 2 года ящик работает хорошо. За 2 года ничего не сломалось, не потеряло вид, а стоимость очень невысокая, по сравнению с конкурентами. У моего сына 2 шкафа от акеи. С зеркальными дверями-купе. Как-то разбили гости одну дверь, но фабрика быстро сделала замену. Поэтому сохраняйте договорчики и схемы. Это и скидка и может помочь.

Благодарна менеджеру Ольге и сборщику мебели Михаилу за грамотное обслуживание добросовестное отношение к заказчику.Все возникавшие вопросы решались оперативно шкаф купе который я заказывала в сентябре 2016 получился отличным сделан качественно. Спасибо .

Заказал в фирме "Акея" стенку и шкаф- купе. Материалы выбрал не дешёвые, импортные. Думал, что долго делать будут. Однако сделали всё всрок и качественно. Огромное спасибо продавцам да и всем работникам фабрики "Акея" за отличную работу. Очень доволен покупкой! Всем рекомендую заказывать мебель в "Акее"

Хуже сервиса, как в Акеа, я не встречала!!!!! Заказала самую простую тумбу, проще некуда,обещали изготовить за 18 раб дней, в итоге, через 1,5 месяца я со скандалом добилась чтобы её наконец привезли. Так они и замки. Которые должны быть врезаными в дверцы( что логично!), привезли отдельно от тумбы!!! Если хотите геморроя и потраченных нервов, то Вам в Акеа!

Ужасно буквально все. Заказали в Акее угловой шкаф, комод и зеркало в прихожую. В оговоренные сроки изготовление естественно ничего не было готово, в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ звонила им, пытаясь уточнить, когда же наконец будет готова наша мебель, но о точных сроках никто не заикался даже! Менеджеры магазина, обещая перезвонть после уточнения сроков, не перезванивали - такого небрежного отношения к клиентам ни у одной фирмы еще не видела! В итоге, когда наконец отзвонились по готовности чтобы договориться о времени доставки выяснилось что стоимость доставки и подъема была посчитана неправильно и пришлось переплатить за доставку почти две тысячи. Доставили, казалось бы на этом все, но нет... Пришел сборщик и распаковывая двери выяснил что во время доставки было разбито зеркало. Составили рекламацию, сказали что в течении 5 - 6 рабочих дней заменят дверь, но вот снова прошло две недели, и снова от них никакой информации!!! Мой совет - обходите эту фирму стороной, если вам дороги ваши нервы, время и деньги!!!