В
К
Н
Волгоград, г Волгоград, пр-кт им Маршала Советского Союза Г.К.Жукова, д 94Д
12 лет работы, 10 автосалонов, 7 регионов, 3 направления - легковые, коммерческие, мото, 20.000 проданных авто ежегодно.Каждый автомобиль проходит полную техническую проверку. Мы, как эксперты вторичного рынка, знаем как правильно проверить автомобиль любой марки. В диагностическом листе мы указываем все необходимые рекомендации.Все автомобили проходят криминалистическую экспертизу. Мы проверяем не только данные автомобиля, но и всех его собственников. Наши сертифицированные эксперты-криминалисты, позволяют нам на 100% гарантировать юридическую чистоту каждого автомобиля.Химчистка салона, полировка кузова, устранение кузовных дефектов, а также необходимое для безопасной эксплуатации, техническое обслуживание.Мы предлагаем Вам отказаться от хлопот по проверке автомобиля с пробегом и по оформлению документов. Эти задачи мы берем на себя и успешно решаем уже не один год.Сеть автосалонов Fresh Auto специализируется на выкупе, обмене и комиссионной продаже авто с пробегом, поэтому мы знаем все тонкости и нюансы этого бизнеса. Кроме того, у нас можно купить автомобиль в кредит. В максимально сжатые сроки мы оформляем сделки по продаже/покупке легковых автомобилей, коммерческого транспорта и мотоциклов, поэтому наши клиенты экономят силы и время, что в условиях современного общества является огромным преимуществом.
Напишите свой отзыв о компании "Фреш Авто Волгоград" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Внутри салона приятная рабочая атмосфера. Без нервов и суеты. Каждый сотрудник знает что делать. Профессионально
Обращался в этот автосалон при покупке себе машины. У меня особо нет времени на поиски и ребята помогли отсмотреть быстро все варианты из сети фреша (так называемая интерактивная продажа) Я не пожалел. Менеджеры знают толк в своем деле и помогли мне и с доставкой и затем с оформлением всех документов. Авто мне нравится. С выбором автосалона и автомобиля я не ошибся
Здесь я 3 раза покупал авто. Все работает четко: трейд-ин,сервисное обслуживание,автокредит с нормальным процентом. Есть очень ответственные и грамотные менеджеры, с которыми приятно работать!
Хороший каталог авто, во многих городах есть филиалы и на сайте обнавляется инфа постоянно. Прогрессивная контора
Покупали здесь машину, обслуживанием в целом довольны. При общении с персоналом нет приторности и лишних слов. Всё чётко, по делу, без проблем. Сдали свою машину в зачет по трейд-ин, оценили всё объективно. Отдельное спасибо эксперту-оценщику Михаилу Хамину
Качественное обслуживание. Менеджеры настоящие спецы. Знают абсолютно все в своей сфере. Машину нашли мне в Москве, привезли ее и классно вручили!
Еще раз спасибо автосалону) За сайтом следил - так сразу мою машину при продаже убрали - оперативно)
Во фреш авто попал можно сказать случайно, хотел продать свой авто после дтп. Но они его не взяли, скзали,что не продают в салоне такие авто, но порекомендовали выставить на аукцион. Я согласился и покупатель был найден. Деньги мне отдали не в тот же день, а потом перечислилибезналом, но зато больше,чем мне предлагали перекупы. Для меня все сложилось удачно, посоветую обращаться к ним, у кого такая же проблема
И не думал, что так быстро уйдет мой шевроле круз! Советую. Все понравилось. Без претензий!
Я очень благодарна Фрешу за продажу своего автомобиля. С моей стороны не было хлопот ни с рекламой, ни с подготовкой авто к продаже. Отдала авто, а после продажи получила деньги. Удобно.
В октябре 2020г приобрела автомобиль в салоне Фреш Авто, все очень понравилось, менеджер все грамотно рассказал про автомобиль, были учтены мои пожелания. Нареканий к салону и авто нет
оч приличный автосалон, мне понравилось тут покупать авто. Цену обозначил сразу, чтоб без кредитов и марку назвал какую хоч. мне предложили 4 варианта, из них и купил. быстро, толково, без подвоха
Обстоятельно подошел к поиску авто, потому что дорого и потому что впервые довелось. Искал по многим салонам, по частным объявлениям, но выбрал во Фреше, хотя был не самый дешевый из вариантов. Но так по телефону приятно поговорили, при личной консультации и тест-драйве, так честно было рассказано про варианты, что как-то поверил в искренность намерений. При обсуждении условий покупки нашли как сделать скидку и еще и подешевле получилось.
Беляков Дмитрий -так зовут менеджера Фреш, с помощью которого я купил себе авто. Респект ему! Он меня очень быстро сориентировал по всем вопросам, много интересного рассказал и помог выбрать хорошую машину с Ростова. Отличный автосалон, мне все понравилось. Дмитрий, еще раз спасибо за честность!
Тест-драйв в этом салоне без проблем предоставляют каждому потенциальному покупателю. Цены (по крайней мере на бмв, которые я смотрел) не ниже, чем у конкурентов, но выбор на порядок больше и лучше. Мне привезли авто из Москвы.
Торгуют пробежными авто и самый жирный плюс, что дают гарантии покупателю, в том, что автомобиль не участвовал в крупных ДТП и у него все нормально с геометрией кузова, и что он является юридически чистым. Еще кредит на авто с пробегом меня выручил. Я доволен
Мы приобрели здесь Рено с пробегом и хотим выразить благодарность за профессионализм и дружелюбное отношение менеджера Сергея. Машина очень радует, надеемся,что мы не ошиблись с выбором
Условия на трейд-ин предлагают в рамках своих возможностей, все это понятно, но я не согласился. Сначала продали мой авто по комиссии, а потом я купил здесь же то что хотел. Да, получилось дольше, но мне выгоднее
У меня шкода, машина простая и надежная, но без толкового сервиса она не была бы такой резвой. Обслуживаюсь во Фреше и доволен
Моим очередным приобретением стал хэтчбек Сузуки SX4. Взял в кредит на 3 года в этом автосалоне. Порадовало, что можно получить кредит на авто с пробегом и быстрое обслуживание
В папке с документами на машину лежал скидочный сертификат на покупку кофемашины. Приятный комплимент от автосалона, мне он оказался кстати
Спасибо, помогли совершить обмен автомобилей. Очень доволен обслуживанием.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Белякову Дмитрию. Он так все доступно изложил, что я, ничего не понимая в технике, во всем разобралась, и мы вместе выбрали мне автомобиль на доставку из Воронежа. Еще спасибо, что посоветовал на приемку автомобиля пригласить специалиста, чтобы он тоже перепроверил все и я была на 100% спокойна в своем выборе. Очень приятный и профессиональный менеджер, в следующий раз буду обращаться только к нему.
При покупке авто провел в салоне времени дольше, чем рассчитывал, но выгодные условия кредита того стоили
Делаю здесь ТО, очень круто работают, все четко, вовремя. Отвечают на все мои вопросы, адекватно подходят к клиенткам. Крутой сервис, даже приезжать приятно
Чистый, хороший салон, с антисептиками и метками соц дистанции. Аккуратные и позитивные работники тоже. И все вместе вместе вполне приятные впечатления создает
Комиссионный авто они сами готовят на продажу и рекламят через свой сайт фреша, авто.ру и авито. С моей стороны никаких хлопот не было, только отчеты о просмотрах получал и деньги, когда продали. Оч доволен такой простой продажей старого авто
Благодарю Михаила Хамина за то, что адекватно оценил мой автомобиль и организовал достойный выкуп. Настоящий и, главное, порядочный эксперт своего дела
Покупал здесь авто в начале зимы. Менеджер все объяснял, помогал заполнять документы. Машина по цене вышла недорого, сделали скидку. Никаких проблем при покупке не возникло, после покупки тоже, езжу. Машина 2015 года, по диагностике обмана не было. Я доволен своим выбором
По телефону консультировался на счет 2х авто, которое у них в салоне с менеджером по продаже Александром, к сожалению не запомнил фамилию. Но так или иначе, большой респект за уровень общения и знаний в сфере автомобилей. На самом деле профессиональная работа.
Продавали машину через комиссионную продажу. Очень вежливые менеджеры, каждую неделю отзванивались и рассказывали о просмотрах. Сделку заключали без нашего участия, и по итогу перевели деньги на карту. Такая продажа очень экономит время и нервы, спасибо салону!
Приходит время, когда покупка авто становится частью жизни и сама система упрощена уже сильно. В частности, благодаря дистанционным продажам во Фреше, когда не выходя из дома можно выбрать себе авто, заказать доставку к дому. Прям как пиццу)) только стоит подороже. Но меня, как жителя дома в области, это очень порадоволо. В салоне был один раз на тест-драйве. Все. Остальное решилось по инету и это отличный показатель солидности и современности компании, я думаю.
Если учесть, что покупал тут тойоту 2013 года и езжу с зимы без приключений, то сейчас поставлю салону плюс за то,что авто продали почестному. Думаю,что менять буду тут же только чуть позже, когда подкоплю
Купил хорошую машину, за нормальные деньги. Без суеты, прямо из салона забрал, сразу погнал к знакомому на ТО - всё в порядке.
Большой светлый салон, удобно все расположено, так что даже пока ждешь, не скучаешь. Зоны отдыха удобные. Пока муж разговаривал успела все порассматривать.
Больше всего при выборе салона сыграла роль онлайн консультация. Это очень удобно. И вроде ни у каких салонов такой фишки больше нет.
Фреш Авто, выражаю вам благодарность за грамотное, качественное обслуживание клиента, уважительное отношение, терпеливое и внимательное отношение, слаженную работу и отличный сервис. Автомобилем доволен на 1000%
Я покупала себе Гранд Витару. При выборе автосалона остановилась на Фреше по совету друзей. Здесь мне, без всяких дурацких ухмылочек и снисхождения, спокойно растолковали все интересующие меня технические вопросы. Спасибо всем за отличное обслуживание и хороший автомобиль с пробегом.
Взяли 2 грузовых Пежо на фирму, специально ехали именно в этот салон, партнеры подсказали. Машинами довольны, обслуживаться будем здесь же
По словам товарища обратились в автосалон Фреш Авто за покупкой нового автомобиля и не зря обратились, так как машину доставили быстро и без всяких заморочек. Авто классное!
Онлайн выбирать удобнее. Определенно. И сам факт того, что машину можно теперь купить не выходя из дома-это конечно супер
Неделю назад купил у них Туксон с пробегом в 40 тыс. км. Автомобилем доволен, состояние отличное . Что касается самого автосалона, то в нем представлено очень много как б/у автомобилей, так и новых. Здесь можно найти что-то бюджетное, а также можно приобрести и автомобиль бизнес-класса. Менеджеры адекватные и ненаглые.
Помогли с лизингом и сильно сбили цену за счет скидки за онлайн покупку, забрал чистую ухоженную Рио 17го года с подготовленными документами в бесконтактной зоне у салона. Удобно оказалось и всё по правилам изоляции
Я отлично понимаю, что машины с пробегом лучше брать через специализированные автосалоны, чтобы не обманули и чтобы была гарантия. Говорила с друзьями, общалась на работе, мне посоветовали обратиться во Фреш Авто. Я выбрала предварительный авто на сайте, оставила заявку, менеджер перезвонил почти сразу, выяснил, что ищу, каковы мои предпочтения. Остановилась я на Мицубиши ASX. Машинка понравилась по состоянию, характеристикам, наличию всего одного владельца, пробегу. И, конечно, цена со скидкой. Спасибо всем, кто помогал мне с моей сделкой. Приятно, что можно было положиться во всем и даже организовать доставку к подъезду.
На трейд-ин б.ушки на б.ушку Фреш посоветую, тем более можно при этом тут же оформить кредит- с частником так не прокатит. Все онлайн и с минимумом контактов.
Я очень рад, что Фреш дал лучшую возможность обзавестись автомобилем за реальные деньги и работать. Технически машина исправна, я очень доволен, что воспользовался моментом и купил ее со скидкой онлайн.
мне понравилось,что инстаграм у фреша живой, можно прям даже директору написать. у меня вопрос был, так оттуда сразу среагировали и проблему нормально решили без конфликта
Очень плохой подход к клиентам.. Мошенники под видом официального дилера. Покупал поддержанию машину по цене выше рыночной, якобы она прошла юридическую, а так же техническую проверку.. В итоге один из основных агрегатов оказалась не исправен. Звонки на горячую линию результатов не дали, на разговор не идут.. Не советую
Всем приветик. Решила написать отзыв о моей работе с фреш авто. Решили продать автомобиль папы и купить новый. Куда только не обращались с мужем и сестрой, цену предлагали почти за даром, да и к тому же названивали потом со всякими вопросами типа будем продавать авто или нет. Разместили авто на авито, нам позвонила девушка представилась менеджером колл центра фреш. Предложили несколько вариантов продажи.Ну нам терять нечего приехали, поставили на комиссию и были приятно удивлены что все заботы включая мойку авто и продажу тут взяли на себя. Авто продали буквально дней за 6. Решили покупать авто, опять таки обратились сюда. Нам нашли и предложили авто на выбор. Очень понравилась машина, но она была в Москве, нам с Волгограда вообще не вариант было ехать за ней. В итоге нам пригнали ее на эвакуаторе,все рассказали, показали, все сделали по оформлению, мы же только подписали документы и забрали свою ласточку. Мы очень довольны, ещё раз огромное спасибо всем ребятам кто с нами работал, обязательно заедем к вам на кофе и ТО)
Грамотные работники, большой выбор машин онлайн, можно купить авто с пробегом в кредит, есть Трейд Ин. Плюсов много, но особенно покорила скидка за онлайн-покупку. Прям зачет! Обновлением своего авто довольны, спасибо за доставку прям по адресу!
Все началось с желания поменять личный автомобиль, а тут и жена стала водить, и стало понятно, что нужен автомат, а не механика. С этого и начались мои поиски. Первым делом посмотрел, что предлагает наш рынок бу автомобилей. Брать новый авто из салона денег не хватает, но и откровенное старье тоже не хотелось. Так я попал во Фреш авто и заказал у них авто из их филиала. Остался очень доволен и могу всем рекомендовать.
Спасибо всей вашей команде! Все было четко и понятно. Приятно было иметь с вами дело, машина отличная. Будем рекомендовать вас знакомым
Аутлендер свой обслуживаю здесь давно, меня устраивает, а вот менять где буду, пока не решил
Я в салон набрал, мне ответил консультант, что машина еще на продаже, цена не изменялась. Приехал посмотреть и вроде все ничего, но взял совершенно другую, причем дешевле и даже лучше по опциону. Марка та же, год свежее, почему в инете не нашел ее так и не понял, но повезло, я довольный
Менеджеры, как мне показалось, замотивированные. Мы с отцом-пенсионером покупали лифан, ему подобрали хорошие условия для кредита и видно было,что в целом стараются все сделать и оформить быстро. Я переживал,что отец будет нервничать, но его не передавливали морально, мне понравилось как общались
Автосалон мультибрендовый и в этом есть и свои плюсы и свои минусы, но вариативность выбора очень серьезная точно
Хорошее место и авто, менеджеры заитересованы в клиентах
Я получил ключи и документы на свою новую машину на прошлой неделе. Остался очень доволен работой салона и его работников. Машина в полном порядке, предпродажка проведена добросовестно
нормальный автосалон, привезут что хочешь и довольно быстро
Мне лично качество обслуживания и как менеджеры обходятся с клиентами в салоне понравилось
Сотрудники салона предложили провести тест-драйв, я согласился. Машина понравилась, купил ее в кредит. Условия по кредиту нормальные.
Машина мне понравилась сразу же, как только я сел за руль, при этом я даже не заметил, что автомобиль был подержанным -химчистка салона отличнейшая. После тест-драйва я без проблем оформил кредит и получил ключи от машины. 5 баллов салону
Я лично пообщался с хозяином машины, который сдавал ее во Фреш. Мне очень понравилось,что его контакт никто не скрывал и я смог из первых уст узнать про все мелочи. Хотя, думаю, что мне повезло, что бывший владелец пошел навстречу и ответил, другой бы не стал общаться
На днях приобрели машину в этом салоне. Встретили, угостили кофе и оформили сделку. Уже вечером мы уехали на новеньком авто домой. Все быстро, четко и профессионально!
В целом как работает Фреш мне понравилось. Покупал здесь авто с пробегом. По характеристикам и ценам соориентировали. Цены вполне нормальные
При обмене по трейд-ин, к моему удивлению, получилось намного выгоднее, чем если бы продал и потом покупал другой авто. Мой взяли по рыночной цене, на новый дали скидку. С машиной всё отлично, никаких проблем ни возникло. Спасибо всему коллективу Фреш Авто! Обязательно вернусь и буду советовать вас.
У меня вроде пока нет претензий, к счастью. Отъездил с июля неплохо, брал авто 2015 года, но с небольшим пробегом и из-под одного хозяина. Правда обслуживаюсь я у своих ребят, не во фреше, но по проданному мне авто вопросов к ним нет
Все понравилось. Удобное место ожидания, все рассказали, соориентировали по ценам. На выдаче все подробно рассказали, вопросов не осталось. Мастера молодцы, придраться не к чему. Обслуживанием доволен
Добрый день, ну вот и пришло время этого отзыва. Я недовольна салоном. А теперь подробно. Приобрела автомобиль с пробегом. Сказали все отлично сел и поехал, резина отличная, вложений не требует. А минусы которые были по диагностической карте не весомые. Что в итоге. Повезла машину в сервис после покупки, сервис хороший. Итог: небольшие вложения под капотом. Колеса кривые, старые надо менять. Резина ужасная и постоянно спускает. В итоге купила еще новую резину. Звонят мне через месяц спросить мое мнение о покупке, и всем ли я довольна. Я рассказала всю правду. Мне сказали что со мной еще свяжутся. Перезвонили где то еще через 2 недели начальник отдела продаж как представился. Сказал у нас есть для вас предложение, подарок. Приезжайте. Назначили день и время, сказал будет на месте. Приехала, на месте его нет, трубку не берет, вышел другой менеджер. Пришлось ему все заново рассказывать. Он вроде дозвонился до другого специалиста и предложил мне мойки автомобиля бесплатно. Я отказалась, ехать мне до них 3 района не удобно. Он предложить починить минусы автомобиля которые сейчас имеются. Я согласилась, все ему рассказала. Нужно было сделать обратную сигналку, она немного тормозила и стартер, он свистел. Назначили день чтобы я привезла машину. Привезла все еще раз сказала, он услышал сказал оставляйте машину как все сделаем с вами свяжется сегодня до конца дня. Прошло 5 часов, никто не звонил. Чтобы как то до них дозвониться у меня ушёл час. В итоге машина готова приезжайте. Приехала. А в машине сделана только сигналка и деловая там было на час, что делали оставшееся время не понятно. Про стартер вообще забыли, он сильно удивился когда я завела машину, он засвистел и я про него спросила. Сказал сейчас мастера уже нет, как будет привозить машину вы вам позвоним. Все сделаем. Прошло уже 2 месяца, н кто не звонил. Мнение о компании плохое, ничего до конца доделать не могут, хоть и сами являются инициаторами. Итог. Замена стартера, а это около 12000 только сам стартер. Вот и все сделали. Я недовольна покупкой.
Не всегда получается, что предполагаешь, но всегда на это надеешься. Вот уже несколько лет я обслуживаю свой форд в этом салоне. Цена конечно не всегда приемлема, но меня всегда более интересовало качество работ. Вот что меня расстраивает: когда это был ещё аметист, то менеджеры меня узнавали всегда и пытались предложить всегда достойный вариант по цене на услуги. Мне это нравилось и я видел, что компания ценит своих клиентов. С тех пор как этот центр стал фреш АВТО политика стала иной. Будто цены берут с потолка. Вот и сейчас мне требуется окраска кузовка в несколько позиций, но ту цену которую предлагает менеджер по кузовному ремонту на мой взгляд неадекватна. Это учесть что я частый клиент центра. Печально осознавать что тебя пытаются только на деньги нагреть, а не оказать качественные услуги.
Здраствуйте, ситуация следующая, купил авто в данном салоне, при покупке авто от салона обещают гарантию 2 недели, ну и вообще по закону так же. Через 2 дня после покупки,авто начал начал дергаться на горячую, тоесть автомат переключался не как надо, а как будто я на ниве переключаю скоростья с сломанным сцеплением,естественно сразу звоню в салон, меня направляют на диагностику,так же после диагностике внятного ничего не сказали, проблема была не решена, дальше я оставшиеся 12 дней гарантии ездил на неисправном авто и ругался с директором салона, начали поступать предложения ремонта 50 на 50,хотя должны БЕСПЛАТНО! В итоге на посьеднем дне гарантии у меня приняли авто, сказали в течение 10 дней авто будет готов и исправен, прошло 8 дней ,поступил звонок, авто готово, я лечу в салон забрать свой долгожданный автомобиль, купил, а еще толком не ездил! Забрал, доезжаю до дома ,проблема такая же осталась,еду обратно,принимают опять авто и уже на следующий день авто готово было, тоесть оно просто так стояло у них 8 дней и не понятно что они с ней делали. Спрашивал у них когда делали диагностику все ли в порядке с сцеплением и коробкой на что ИО директор сказал все в порядке и слово Ростовского пацана давал)Что все в порядке, но говорит сильно на обороты не нажимай пусть блок тсм(Что они поменяли)притерается, когда отьезжал от авто салона заметил что первая передача дергается, ну думаю идёт притерка, по истечении пару дней ничего не поменялось, я Грешу на сцепление! А теперь мне говорят что это платно все так как гарантия закончена! Салон отмечаю в худшую сторону, ИО ДИРЕКТОР Митюшин Марк слово свое не держит! В данный салон не советую обращаться, так как будет много проблем! Тянут время до последнего и в итоге ничего не делают
Обратился в данный сервис по поводу гарантийной покраски нижней внутренней части водительской двери. Автомобиль поставил на покраску во вторник. Специалист принимавший автомобиль сказал что работы будут закончены к субботе. Но в субботу никто со мной не связался. Тогда я сам решил уточнить по поводу готовности автомобиля. Позвонив в сервис мне ответили что окраска двери еще не производилась, и что у них возникли какие то трудности. Далее со мной связался технический директор и сказал что автомобиль будет готов к завтрашнему дню. Итого автомобиль находился на покраске нижней внутренней части двери шесть дней. Когда приехал принимать авто то было обнаружено, что герметик нанесенный на обвальцовку двери весь пошел пузырями, и все это было покрашено на скорую руку. Инженер по гарантии сказал что у них нет оборудования такого как на заводе и сделать они лучше не могут. Больше обращаться в этот сервис я не буду.
Как мне сказали, я - трудный клиент) Но мой напор тут выдержали с честью и достоинством, с чем и поздравляю руководство салона - ребят набрали толковых! Я остался доволен обслуживанием и приобретенным автомобилем. Благодарю!
Протестили здесь 3 мерса, мощные тачки, конечно, но и цены соответственные, поэтому торговались с хозяином насмерть) Менеджер от салона сработал хорошо, никого не обидел)
Хочу внести свои пять копеек отзывом о работе автосалона в Волгограде «Фреш-Авто». Расположен он по адресу проспект Жукова 94д. Итак Решила я поменять своего верного Дастера на что-то поновее. И сделать это я хотела по современному, не имея времени лишнего, и обратиться в салон, где можно и продать и купить авто сразу. По обьявлениям посмотрела и нашла данный автосалон. Приехала с утра. Меня очень хорошо встретили, сразу попросили показать, какое авто у них я присмотрела. После этого подошли к другому менеджеру. Я, зная цены на мой автомобиль и свои финансовые возможности, о сумме возможной максимальной доплаты сразу сказала, на что был дан ответ, что необходимо салону провести диагностику моего автомобиля и они озвучат цену. Я согласилась, естественно. Чуть позже догадалась спросить,сколько будет длиться осмотр. Менеджер мне сказал, что в течении 2-х часов все будет ясно. Ладно, решила я, время раннее, все успею. Но не тут то было! Мне не был дан никакой ответ ни через два, ни через три часа! на камерах я случайно увидела свой одиноко стоящий в сервисной зоне дастер! Через три часа вокруг него начал клубиться народ и менеджер, который отправил машину на осмотр, пришел и сказал, ой, извините, подьемник был занят! НЕТ! я видела все своими глазами! Это потом я поняла, зачем тянули время и вымучивали меня долгим ожиданием! Когда через четыре с лишним часа мне вернули машину, цену так и не озвучили, но клятвенно обещали до конца текущего дня это сделать. Но нет, опять не срослось) На следующий день я, не выдержав, позвонила в салон сама. И СНОВА НИЧЕГО НЕ ИЗВЕСТНО! Оценщик не смог за сутки решить с ценой. Но мне пообещали в течении часа ответить.. Через два часа мне действительно позвонил оценщик и назвал цену 385 тысяч за дастер автомат 2012 года 2 литра! Я была в шоке! И диагностическую карту мне даже не озвучили....Мне настойчиво предлагали увеличить доплату за счет кредита, я отказалась. Немного подумав я позвонила в салон и обьяснила, что обязательно проведу осмотр своего дастера в другом месте. После этого меня, как нашкодившего школьника попытались вызвать к их руководству! На разговор! О чем ? Я отказалась! После этого неоднократно звонили и менеджер и оценщик с предложением решить вопрос по обмену в их салоне, но, понятно, я отказалась. Намеренно не называю имена менеджеров и оценщика, так как я уверена в том, что это не вина работников, а политика компании!
У меня с салоном сложились достаточно дружеские отношения и так получилось,что я стал постоянным клиентом. В прошлом году во Фреше покупал авто, в этом его здесь же поменял. Все проходит без нервов и подстав, так что скорее всего и в следующий раз приеду именно в этот салон
Продавала свой автомобиль, разместив объявление на соответствующих сайтах. Поступали звонки от Автосалона, большей возможностью продать наш автомобиль, согласилась. При прибытии в автосалон, наш автомобиль сразу загнали в боксы для мойки и осмотра. Менеджер Дмитрий обещал химчистку салона, предпродажную подготовку. Спустя два месяца, в течение которых от менеджера поступило два звонка всего, мы приехали забирать автомобиль. Менеджера предупреждала заранее о приезде, но пришлось его ещё подождать. Автомобиль все два месяца стоял на улице, под открытым небом (дома гаражное хранение). Химчистка заключалась только в том, что при осмотре автомобиля мы обнаружили отсутствие двух заглушек креплений ремней безопасности, переходник под два входа USB, который вставляется в прикуриватель, провод Аux (вход под данный разъём находится в подлокотнике, где также находились провода со штекером для питания навигатора). В общем потеряно время зря. Когда забирала автомобиль (день недели воскресенье), обещали на следующий день поискать мои личные вещи из автомобиля, сославшись на малый состав сотрудников в воскресенье. Кстати, тон менеджера при возвращении автомобиля существенно изменился, причём не в лучшую сторону. Вот такая вот химчистка. А салон даже не пропылесосили. Отзыв дополню, если мои вещи вернутся. Надеюсь другим клиентам будет полезно почитать. Когда автомобиль забирают при первом осмотре, говоря, что сначала помоют- посмотрят, а потом уже решат : возьмут на продажу или нет, как было в нашем случае, не ведитесь- сначала сами осмотрите, вдруг что- то забыли в салоне… Мои данные есть у сотрудников, у менеджера Дмитрия, очень надеюсь, что салон сам выйдет на связь Ps: прошло три дня, салон на связь никак не выходит, вещи не возвратили....через знакомых узнала, что при мойке все сложили в пакет и в запаску (находится под ковриком в багажнике)
Очень не понравилось общение и подход сотрудника Дмитрия Фролова. Из-за таких и делаешь отрицательные выводы об автосалоне. Больше не буду советовать друзьям и кому-либо!
Меня интересовала конкретная модель. Приехала, мне ее показали. Собственно, больше нечего добавить. Оформила документы и уехала. Салон нормальный, все было вежливо.
У меня на машине шёл стук со стороны водителя, все слышат этот стук не отрицают, а найти не могут сначала говорили, после начали говорить это особенность стойки стучать тоесть это нормально когда стучит, я говорю напишите что что то стучит, а они отказываются, мол все нормально идите в суд! Или ждите пока отвалится до окончания гарантии стойки осталось 2 месяца ждут когда гарантия закончится на стойку что бы я потом за деньги менял! Очень не доволен брал там две машины и такое отношение! Народ езжайте лучше в агат!!! Там отношения лучше
Нормально работают, безо всяких понтов и лохотронов. Можно смело выставлять к ним на продажу даже дорогие авто. Убедился лично
Сначала продавал свою машину через этот салон, потом добавлял деньги и брал форд. По всем пунктам без претензий. Сначала держали в курсе , как идет продажа. Потом помогли подобрать комплектацию, ознакомили с предложениями.
Полностью довольна обслуживанием менеджера. Это редкость когда своевременно отвечают на вопросы, не длинно и запутанно, а понятно. Консультация была хорошей. Машиной сейчас довольна. Катаюсь с удовольствием.
Машины подготовлены к продаже хорошо. Я долго выбирал, смотрел в тех зоне их изнутри. У меня на примете три авто было, поэтому процесс покупки затянулся за счет проверок-осмотров. Благо персонал идет навстречу с этим. В итоге выбрал то, что больше всего понравилось.
Когда решил продавать авто, сначала искал где это повыгоднее сделать. Из всех заведений выбрал именно фрэш. Мне здесь все устроило. И добираться сюда удобно, особенно если есть навигаторы в мобильных.
Побывала я в салоне сначала из любопытства, потом вернулась покупать. Потому что после раздумий поняла, что здесь в машинах есть качественные плюсы, которые перевешивают количественные недостатки. Сама я здесь купил октавию, чем очень довольна.
Хочу поблагодарить Фреш за оперативную продажу моего авто. Хотелось бы отметить отличную предпродажную подготовку: кузов был небитый,его только отполировали, но очень качественно, стал реально как новый, хотя были легкие царапки. Салон также великолепно вычищен и отполирован, химчистка очень тщательная. Ходовая была в порядке, поэтому продали буквально за 2 недели, не снижая запрашиваемой мной цены. Никаких претензий или затягиваний по срокам не было. Салон рекомендую!
Обращался к ним когда еще "аметистом" назывались, чистил дроссельную заслонку, после их манипуляций через 100 км слетел патрубок с турбины - плохо прикрутили. Отделался 2000 руб. за ремонт на дороге. Позвонил с жалобой пообещали компенсировать убытки, но в итоге просто игнорили, пока терпение не кончилось. Поехал след раз по отзывной во фрешавто, когда приехал оказалось тот же "аметист" только название другое! Когда ехал пообещали, что такси за счет компании отвезет меня домой, так как машину нужно оставить на сутки. В итоге такси не работало в этот день! На след день позвонили сказали можно машину забирать. Приехал через 2 часа а они: "извините, у нас было две куги, мы перепутали, ваша еще не готова, ждать минимум 1.5 часа!"
Очень понравилась идея с интерактивной продажей. Не ищешь сам в инете по автопорталам, а смотришь в салоне все реальные авто по филиалам сети Фреш. Это,по сути, видео-презентация автомобиля. Т.е. менеджер того салона, где стоит нужный вам авто, все показывает, рассказывает и отвечает на ваши вопросы. Сначала показывают блок презентаций, на котором подробно указываются и проговариваются все дефекты кузова, салона, состояние резины, комплектация. Показываются окрашенные элементы если есть. Рассматривается подкапотное пространство. Все очень подробно и досконально. Если авто нравится, можешь сам поехать за ним в тот город,где он стоит, или тебе организуют доставку. Удобно и не сложно.
Когда выбираешь подержанный авто, сразу понимаешь, что авто продаются ну в очень разном техсостоянии, и одна модель одной марки одного года выпуска -это, как говорят в Одессе, две большие разницы ) После нескольких попыток посмотреть машины с рук по гаражам, поехал в салон авто с пробегом. Сразу бросилась в глаза предпродажная подготовка, все авто внешне выглядят идеально, отполированы и салоны после хичистки. Я выбрал форд мондео, по ходовой после 2х месяцев эксплуатации серьезных замечаний нет.
Продавал через салон в Волгограде своего Паджерика. Предложение на выкуп меня не устроило. Пока был в отпуске продали через комиссию. Сумма меня устроила. Расчитали в срок.
А вот вы и допрыгались дорогие мои Fresh Auto , привыкли обижать клиентов и писать себе положительные отзывы? Вы бы хоть услугами какой то компании воспользовались, а то пишет какой то фрилансер доходяга , отзывы ваши положительные все палевные. И так люди , прошу обратить внимание что Fresh Auto разводняк. Здесь отзывы пишут себе положительные сами, так что читайте настоящие отзывы здесь https://antijob.site/avtosalon-fresh-auto-volgograd-otzv-297
Комментировать