"Абсолютно не клиентоориентированный банк. Телефоны недоступны, если дозвониться удалось, то тебя переведут и сбросят. Имею ипотеку, дак по горячей линии говорят сумму задолженности 400тр, а в отделении 930... Закрываю и настоятельно рекомендую другие банки, хотя не так, вообще банки не..."

"Каждое посещение какой то ад. Ужасно долго и медленно, будь это будни или выходные. Больше не собираюсь с ними иметь..."

"это просто ужасно..."

"Время визита : 16.04.2018 с 09.40 до..."

"И опять те же самые..."

"На неделе, оформляя карту "Momentum", я получил огромное удовольствие от общения с сотрудниками этого филиала..."

"Сразу скажу, оценка не отделению, а вообще банку. Вчера позвонили из Москвы. Здравствуйте, вы наш клиент и все такое. Для вас специальное кредитное предложение. Хотели бы послушать? Я вежливо отказываюсь, некогда было. И тут этот оператор (судя по голосу ещё и сопояк) нагло мне заявляет, вот вы..."

"Не знаю, куда написать, но. Уважаемый (пока ещё) Сбербанк! Пожалуйста, размножься в Академическом районе. Здесь катастрофически мало банкоматов...."

"Сегодня я первый раз была в этом отделение. Очень даже всё хорошо. Взяла талончик, сразу подошёл молодой человек, поинтересовался с какой целью я пришла. Ожидание очереди составило совсем немного, минуты 3-4. Оформляла девушка Екатерина ( фамилию не помню Куликова или как то ещё, не помню в общем)...."

"Самый последний банк в нашем городе, возможно и в..."

"Пришёл в 9 утра оформлять карту. В итоге была всего одна сотрудница. Карту оформляли час. Просто ужасное время. Когда ее выдача занимает максимум 15 минут. Больше в отдаление не..."

"Оооооочень медленно всегда работает кассир Белоруссова Татьяна! А тут недавно ждала свою очередь 35 минут, при том, что передо мной было 2 человека! А после меня собралось человек 5. Еще смешнее, еле дождавшись своей очереди, я чуть не была выгнана кассиром Белоруссовой Татьяной, т.к. квартплата -..."

"Банк работает до 20:00 по будням. Решила не тратить обеденное время зайти после работы. В очереди 14 человек, есть люди, которые уже ушли. На талоне написано перед вами 16 человек. В офисе более 10 окон ( конечно не все они работают с физиками часть ориентированы на юр.лица) работает 2 окна!!!..."

"Волею судеб исследую и этот офис..."

"Надоело наблюдать назойливые "персональные предложения" при каждой попытке воспользоваться банкоматом. Забежал снять денег к свободному банкомату, рассчитывая успеть на автобус, стоящий на светофоре, и, очевидно не успел, нажимая отмену в этих..."

"Необходимо было обменять рубли на доллары перед отпуском. Проанализировав, где выгоднее всего будет произвести обмен, я обратилась в данный банк 5 февраля 2018..."

"Отмечу, что в данном банке есть очень хорошие предложения по процентной ставке по вкладам в сравнении с иными банками. Также отмечу условия договора довольно..."

"Отделение работает черт знает как - касса работает на час меньше чем сам офис, это вообще как? И это при том, что единственный офис, который работает в Екатеринбурге до 18 часов!!!! То есть являясь клиентом банка я должна подстраиваться под банк и проверять информацию во всех доступных источниках о..."

"Являюсь клиентом данного банка. И для меня показателем хорошей работы отделения является не только доступность расположения банковской точки, но и наличие близлежащего банкомата этого банка. Тут с этим делом все..."

"Не часто обращаясь в этот банк, но каждое посещение оставляет только хорошие, лучшие воспоминания! Вежливые сотрудники , тактичные , знающие своё дело, Большие профессионалы. Все хорошо, ещё бы обустроили, облагородили близ прилегающую зону и парковку..."

"Мне нужно было поменять доллары 4 апреля, кассир отказалась принимать большую половину купюр из-за того, что они "светятся". Меня никто не слушал, включая директора отделения. Мои доводы о том, что эти купюры куплены в этом же отделении и лежали в сейфе возвращались мне же - ну это же вы..."

"Добрый день. Одна из главных проблем - вечно не работающие на прием наличных банкоматы!!!! Консультанты повторяют одну фразу: "Банкомат переполнен, инкассаторов забрать наличку нет". Хочешь положить деньги - отстой в огромной очереди в работающие 2 окна (а порой и 1), положи через кассу,..."

"Дважды обращалась. И дважды недовольна работой, ни сотрудников, ни руководства отделения. Летом 2017 поступило предложение от банка, взять энную сумму, под маленький процент. Пришла посчитала, предварительно отказавшись от всех навязанных мне страховок. Посчитала, Карл. Через пару дней мне звонит..."

"Имею кредит на технику, платёж происходит по 2 числам каждого месяца. Заплатил 1 февраля платёж, потом 25 февраля снова заплатил, с тем расчетом что он пойдёт уже в март (также 2 числа спешится), НО вот удивление когда я приехал в конце марта платать за апрель, мне говорят что у вас просрочка, вы..."

", неоднократно поступали звонки с предложением взять кредит на выгодных условиях, спец предложение, только с паспортом и..."