"Отличное отделение. Специалист Костоусова Светлана, подошла к решению вопроса со знанием дела! Спасибо Вам Светлана за доброе отношение и профессионализм, оперативность! Благодаря таким сотрудниками, есть желание по всем вопросам в банковской сфере обращаться именно в..."

"26.03.2018 Совершила визит в отделение банка для внесения денежных средств через..."

"Так повелось, что до этого получала карты только в сбербанке, всегда была довольна. Консультанты подскажут, помогут и объяснят. Здесь же полное равнодушие со стороны персонала. Когда зашла, поздоровалась первая, первая задаю вопросы. Выдали карту, дали два конверта. Непонятно было сначала, зачем..."

"Отвратительный банк!!!! Отвратительное обслуживание! тысячу раз уже пожалела, что связалась с данным банком, и судя по отзывам не важно по какому адресу вы обратились! и судя по ответам банка, которых нет, на отзывы, банку абсолютно наплевать с высокой колокольни на своих клиентов! но на это мне..."

"Заходил я туда узнать за кредит чтоб взять! Рассказали точнее не придумаешь! Вообще качественно работают славные работницы банка! Молодцы! Ура..."

"Ужасный банк, отвратительно работает оборудование(банкоматы) Сегодня мне перевели 5000руб, банк ранее снял какую то мзду около 60р, не страшно... набираю в банкомате 4900 -не дает, второй банкомат, не дает, третий тоже, предлагает снять кратно 1000р. А сотрудники предлагают прогулятся до банкоматов..."

"Один из немногих филиалов работающих в субботу. Очереди вообще не было, девушка быстро провела мою процедуру, а нужно было переофирмить карту. После этого меня попросили подойти с консультантом к банкомату, где этот бедный консультант рассказывал и показывал самые банальные вещи, например как..."

"Хороший банк. добрые и отзывчивые операторы, дают даже кредиты. Есть даже авторегистратор. Всем советую брать кредиты в этом..."

"Добрый день!На днях была в данном филиале, необходимо было пополнить счет (сама являюсь клиентом другого банка, нужно было пополнить не свой счет). Сто раз пожалела, что пришла сюда, т.к. никакие комиссии за перевод со счета другого банка не стоят того времени, что я бездарно провела здесь.Все..."

"Отделение очень маленькое и тесное, постоянно набивается толпа народу, работают медленно. Терминал выдачи талона вообще один раз заглючил, брали 2 талона /один я, другой мужчина в очереди мне не знакомый/, оба талона не назвали по очереди, а сотрудники уверяли что так не бывает, что вы не услышали..."

"Раньше таких высокомерных тёток можно было встретить в буфете, мясной лавке и у бочки с пивом, торгашки прожжённые такие в советские времена были, ещё вахтерши до сих пор такие попадаются, а сейчас в этом отделении банка видимо работают... Может им другую работу поискать, по своему торговому..."

"Это наш корпоративный банк. За 2 года проблем никаких не было + брал кредит на машину, здесь условия наиболее адекватные получились. По обслуживаю - вполне на уровне банк, во всяком случае я пока оформлял все ни разу не столкнулся с фразами "ой. а я не знаю" и тому подобное, девочки все адекватные..."

"Хочу поблагодарить весь коллектив данного филиала банка траст, а в особенности Дарью Намятову, Ирину Хабибуллину и Ивана Валентиновича. Срочно понадобилось сделать банковскую операцию, и времени ждать 3 рабочих дня как прописано в регламенте не было, в итоге приехали с утра в банк, пытались..."

"Дырявое отделение. Как ни зайду все операторы постоянно заняты. Накапливают очереди и до лампочки. Ни какой ответственности в этом отделении на..."

"Если бы знала ,что в отделении банка такие очереди то точно бы не обратилась к вам!!!Просто банк по пути из садика!первый раз пришла с детьми простояли более 40 мин.А знаете когда 2 детей с вами и им в отделении банка не чем заняться они начинают капризулить.Ладно отстояли,духота ужасная при том..."

"Наконец то рядом с домом открыли госстрах, в выходные была там, машинку застраховала, еще и про пенсию рассказали, тоже перевела. Офис конечно не такой, как привыкли видеть, но зато работают без..."

"Обычное отделение, но уж очень там все внутри непонятно для обычного пользователя расставлено. Взяла талон на очередь и несколько минут была в замешательстве где же этот драгоценный экран, по которому я смогу отследить свой черед. Слава богу, есть много консультантов на входе, которые сразу..."

"Стараюсь не посещать данный офис, но сегодня дороги в город не было решил попытать счастье. Результат прогнозируем – 40 минут потраченного времени. Вообще это очень странное отделение, внешне все по фирменному стилю, но вот все остальное «совок»:- обязательные очереди- медлительность- 4 рабочих..."

"понедельник, 18:30! всё повторяется. очередь, работает только одно окно! шик! за что мы платим? - за медленное обслуживание? за один и тот же вопрос на входе? нее, вариант обслуживания в самом банке может быть и ОК, но не человеческого отношения к клиенту, как к потребителю! странный предмет - эта..."

"Я думал, живу в мегаполисе и с обслуживанием карт Мастер-карт не будет проблем. Но попал в уютный уголок провинциальности в лице Екатеринбургского муниципального банка, где отказались принять платеж по карте Мастер-карт, сославшись, что у них нет программного обеспечения. Более внятного объяснения..."