Дикси-сервис

МоскваРемонтные сервисыРемонт бытовой техники

Адрес: Телефон: Вебсайт:

125212, Москва, г Москва, ул Грина, д 11Б

+74954524367 , +74959892409

dixi-servis.ru

Профессиональная фотостудия, фотосъёмка, услуги фотографа, портфолио, репортажная фотосъёмка, фотосъёмка свадеб, фотостудия в аренду. Studio 75, Фото, видео услуги, Оцифровка Betacam, U-matic, Betamax, VHS, Video8,   Просим вас или изменить  по данному адресу приемного пункта нет. Все действующие адреса указаны на сайте компании в разделе контакты и схема проезда. http://dixi-servis.ru/contacts/

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Дикси-сервис" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Siynie7776 о Дикси-сервис
21.04.2017

Не покупайте в интернет-магазинах гарантия в которых от Dixi-servis ( Дикси сервис ) - гарантии нет. Учитесь на чужих ошибках. заказ 977356 - S4 mini выключился на зарядке и больше не включ. Отказали в ремонте с формулировкой "внутренние мех. повреждения", после 3-х недель диагностики, на тлф. нет внешних дефектов, ремонт в другом сервисе занял день и 500р Чтоб пусто было этому нечестному Дихи сервису!

Комментировать
# korzun66 о Дикси-сервис
18.04.2017

Отвозил в сервисный центр Nokia Lumia 920, телефон не включался. Ремонтировали с моей точки зрения, очень долго, без недели месяц. Телефон работает, номер квитанции 974114, оценка 4 балла.

Комментировать
# Олег о Дикси-сервис
16.03.2017

Отдал в ремонт новый телефон с неработающим микрофоном. Теперь говорят, что в нем вода и ремонту он не подлежит. Причем до этого отдавал этот телефон не единожды по причине не работающей клавиатуры, джойстика, зарядного гнезда, НО в ремонте не отказывали по причине наличия в нем воды, СТРАННО!!! Так получается, что не пользовавшимся данным устройством ни одного дня, по причине его нахождения постоянно в ремонте, в нем оказалась вода и я вынужден забирать не отремонтированный телефон!!! Ужасное отношение к клиенту!!!

Комментировать
# sared1090 о Дикси-сервис
16.03.2017

Отдал в ремонт НОВЫЙ, с которого даже ни разу не звонил, телефон с неработающим микрофоном. Теперь говорят, что в нем вода и ремонту он не подлежит. Причем до этого отдавал этот телефон не единожды по причине не работающей клавиатуры, джойстика, зарядного гнезда, НО в ремонте не отказывали по причине наличия в нем воды, СТРАННО!!! Так получается, что не пользовавшимся данным устройством ни одного дня, по причине его нахождения постоянно в ремонте, в нем оказалась вода и я вынужден забирать не отремонтированный телефон!!! Говорят обращайтесь в суд и независимую экспертизу. Ужасное отношение к клиенту!!!

Комментировать
# Елена Василькова о Дикси-сервис
28.02.2017

Добрый день! 8 февраля сдала в ремонт телефон Sony Xperia Z2, возможно проблемы с микрофоном - очень плохо слышно говорящего с этого телефона. Номер заказа: 976421. Вернули через 20 дней абсолютно нечего не изменилось! Ремонт не был произведен!!!

Комментировать
# Андрей Царицын о Дикси-сервис
25.02.2017

Начитался отзывов и как то сразу же поубавилось оптимизма.... Подарили шестое яблоко, радовался не долго, аккурат до дверей Дикси сервиса. Сдал в ремонт по гарантии, в статусе состояния ремонта пишут " выдано"... странно как то... кому выдано, когда ?? После праздников обязательно выясню ситуацию и отпишусь. Самому до @опы интересно чем закончится. Номер заказа: 975478

Комментировать
# polina.budaeva636 о Дикси-сервис
03.02.2017

Отвезли телефон 31.01.17 на улицу Грина,11б ТЦ Грин,2 этаж.Телефон начал выключаться даже когда зарядка была 50% и больше.Нам сказали:"оставляйте телефон на диагностику".Очень жду свой телефончик,надеюсь сделают быстро.Номер заказа 976140.

Комментировать
# Виктория о Дикси-сервис
25.01.2017

Приобрела iphone 6 и в процессе эксплуатации выяснилось, что во время разговора собеседник меня плохо слышит. Отвезла в сервис по гарантии, номер заказа 973062. Телефон сделали, но почему то не докрутили винтиков. Сказали на выдаче, что так и было. Странно.Оцениваю работу мастерской на 4+

Комментировать
# agafonov_35 о Дикси-сервис
23.01.2017

Сдал по гарантии в сервисный центр , который находится на Кулакова, свой iphone 5, не работала кнопка хоум. Сделали очень быстро. Спасибо 973057

Комментировать
# alex_chelnokov о Дикси-сервис
27.12.2016

Не работал микрофон в Iphone 5S, отремонтировали очень быстро, за три дня. Обращался по гарантии в сервисный центр на бабушкинской. Мой заказ 972525

Комментировать
# isaev88_gkil о Дикси-сервис
01.12.2016

Обращался на Парк культуры в сервисный центр. Расположен очень удобно, совсем рядом с метро, на сайте посмотрел карту и фото, нашел быстро. Причина обращения - в айфоне не работал модуль gps. Очень вежливая девушка приняла и оформила аппарат в ремонт, выдала квитанцию, объяснила где и как можно следить за выполнением заказа. Забрал тоже без проблем. Телефон работает исправно, спасибо. Заказ 971771

Комментировать
# Кобзев о Дикси-сервис
01.12.2016

Купил телефон Iphone 4S, а поставил на зарядку, а он не заряжается больше 50 процентов. Обратился в магазин, там сказали получить подтверждение в сервисном центре. Поехал в сервисный центр, на месте не делают экспертизу, пришлось сдавать. Телефон продиагностировали, получил заключение на обмен, в магазине поменяли. Из недостатков - когда приехал получать в пункт выдачи, не работал сервер, пришлось приезжать через несколько часов. 971729

Комментировать
# Лена Ленина о Дикси-сервис
30.11.2016

Добрый день. Подарили мне на День рождения IPhone 5. Но радость была не долгой, всего один день. После 20-30 секунд разговора начинал заикаться собеседник, и так постоянно, и не вел навигатор. Отнес телефон по гарантии в Сервисный центр Dixi-servis. В приемный пункт, на улице Грина 11б, ТЦ Грин, 2эт. Телефон приняли, сказав, что примерно через месяц будет готов. Ура телефон готов можно забирать. Когда забирал телефон он был полностью разряжен, так что проверить его не смог, молодой человек успокоив меня сказал, не переживайте он работает. Когда дома его зарядил, и проверил, я был в шоке, абонент опять заикался, но уже с первой секунды разговора. На следующий день снова сдал в ремонт, в сервисном центре. Примерно через месяц телефон опять (починили). И когда я его забирал, батарея опять была полностью разряжена. Дома я его заряжал минут 20-25 для того что бы он включился, когда он включился, и набрав номер, абонент опять начал заикаться. Это был очередной слабо сказано….. (ШОК). Снова отнес телефон в этот так называемый в Сервисный центр Dixi-servis.

Комментировать
# Woman-god о Дикси-сервис
29.11.2016

Мы тоже сдавали в этом году айфон 5s на Грина на ремонт по гарантии от интернет магазина. Ждали ремонт 3 месяца где-то. От их КЦ толку вообще никакого. Зачем им деньги вообще платят, если могли бы включить автоответчик. Руководство своё не афишируют, ничего не имеют право говорить. В итоге поехали мы с мужем в сервис, когда увидели заявку, что мой телефон не ремонтируется, так как это не гарантийный случай. Якобы бы выявилось механическое воздействие за неделю использования телефона. Хотя проблема с телефоном была огого серьёзная и я понимаю, что сервис не готов вложить бабки в телефон и готов пожертвовать своей репутацией компании перед людьми. В общем контора гомно, видимо могут чинить элементарные вещи, а не серьёзные проблемы с устройствами и техникой. Делают из людей лохов и мы оказались тоже лохами увы перед этой компашкой.

Комментировать
# lazareva_nat о Дикси-сервис
22.11.2016

Купили iPhone 5s, и в новом телефоне перестала или изначально не работала кнопка хоум, сразу как надо не проверили. Отвозили в сервисный центр в бутово. Ремонт был выполнен в течении месяца. К сервису претензий нет, сделали всё возможное. Но к магазину есть вопросы. 971105

Комментировать
# angwest87_rewert о Дикси-сервис
15.11.2016

Купила телефон нокия люмия, через некоторое время перестал видеть сим карту, все время выдавал ошибку сим-карты. Ремонтировали более двух недель, теперь работает нормально. Сдавала по гарантии в центре на беговой, номер заявки 971018

Комментировать
# Аня Горячева о Дикси-сервис
07.11.2016

Сдала айфон 5 на сухонской, сказали за 2 недели будет все готово, прошла неделя, на сайте пишут, что такого заказа не существует. Только зря сдала, придется ехать силой свой телефон забирать в бутово, номер заказа 9738888

Комментировать
# Алена о Дикси-сервис
07.11.2016

Мое сотрудничество с компанией дикси-сервис было очень плодотворным и положительным. Ближайший пункт мне сообщили по единому номеру. Сдавала в пункт на бабушкинской, не работала кнопка хоум в iphone 5 s. Заказ 971318. Сделали все хорошо.

Комментировать
# Алексей о Дикси-сервис
04.11.2016

Перестал заряжаться iphone 5g. Позвонил в магазин, дали номер гарантийной мастерской. Отвез в сервисный центр, сдал в ремонт. Отремонтировали все работает. Заказ 971372

Комментировать
# darya_darya о Дикси-сервис
18.10.2016

Не заряжался iphone 5G, не работала кнопка громкости, пришлось отвозить в сервис центр. По гарантии выполнили ремонт бесплатно. Ремонт длился больше двух недель, но все отремонтировали, все работает. Мой номер квитанции 970935

Комментировать
# ffll о Дикси-сервис
24.09.2016

Гаражу на контора. Ремонтируют телефон с начала.августа. При дозвониться операторы врут всякую чушь. Не связывайтесь с этими жулики.

Комментировать
# ffll о Дикси-сервис
21.09.2016

давал в их "центр приема" на Грина 14. Точка приема открещивается от этого сервиса - мол мы только курьерские функции - ничего не знаем. Уже два месяца не могут диагностику провести и отремонтировать телефон. Если посмотрите их сайт - там даже нет их фактического и юридического адреса и никаких реквизитов, только "точки приема". Видимо прячутся от "довольных клиентов" и бегают от ответственности за свою деятельность. Ремонтируют по несколько месяцев и не устраняют всех имеющихся проблем. Не один вменяемый сервис столько времени не держит оборудование в ремонте. По телефону, при дозвоне с 7 раза, врут по поводу окончания ремонта и состояния процесса, чушь несут, что де мы ответственности ни зачто не несем, и вот дескать я в другом сервисе сдавал камеру в ремонт - там 5 месяцев ремонтировали - дескать мы вас еще поБожески, только 2 месяца. Жулье в общем. Не пользуйтесь этим сервисом - попадалово. Если все таки сдали - можете параллельно, чтоб ускорить процесс - подавать на это жулье заявление в полицию и прокуратуру.

Комментировать
# htp1278 о Дикси-сервис
20.09.2016

Купила Iphone 5s и столкнулась с проблемой зарядки, телефон резко перестал заряжаться. Обратилаcь по гарантийному талону в сервисный центр. Спасибо отремонтировали очень быстро, буквально за несколько дней, хотя в квитанции которую выдали в замен аппарата был указан срок 45 дней. Спасибо . Номер квитанции: 970770, обращалась в июле в сервисный центр по адресу Сухонская 1 стр.2.

Комментировать
# dugkingeo о Дикси-сервис
18.09.2016

Перестал включаться Iphone 5S 16Gb. Отвезла по гарантии в сервисный центр на беговой, заказ 970827. Сделали очень быстро, но в заключении не указали причину неисправности. Решила позвонить и уточнить - в чем все таки было дело. Телефон новый, поэтому очень хотелось узнать проблему. Позвонила, мне сообщили что поменяли прошивку. Хорошо, что физически аппарат оказался исправным.

Комментировать
# Сергей о Дикси-сервис
13.09.2016

Iphone 4s после обновления или еще чего, но стал выдавать ошибку айтюнс 29. Телефон был совсем новый, я решил его вернуть в магазин. Позвонил в магазин, оказывается они не могут принять телефон, нужно сначала отвезти его в сервисный центр и получить бумажку о том, что я его не ронял, не топил и т.д. Я позвонил в сервисный центр, сразу на месте диагностику не делают, нужно сдавать. Поехал, сдал, в квитанции указали какой-то не реальный срок аж полтора месяца. Дали номер заказа, мол следите на сайте. И о чудо через пару дней ввожу номер и что вижу - заказ выполнен. Еду за заключением, а аппарат работает. Сервис 5 с плюсом, сделали быстро, сделали не нужную работу, так как мне хотелось вернуть телефон в магазин. Заказ 970756. А так все хорошо, аппарат работает. 970696

Комментировать
# Андрей о Дикси-сервис
13.09.2016

Сдавал в мастерскую Дикси-сервис по гарантии Iphone 5C, стала залипать кнопка HOME. Сделали очень быстро. Телефон работает. Но мастера не обратили внимание на небольшой дефект корпуса, который можно было бы устранить. А так все хорошо, аппарат работает. 970696

Комментировать
# Владимир Энгозерский о Дикси-сервис
02.09.2016

Не пришлось долго гадать,как они отмажутся от ремонта HTC one по гарантии. Очень быстро ,,продиагностировали удар,изгиб,с трещиной в центральном плате,, При отсутствии минимальных внешних повреждений. Телефон не тонул,не падал,перестал ловить сеть неожиданно абсолютно. Два месяца с момента покупки. Ну,если честно,вообще не сомневался. Система идеальна-,,мы ж только принимаем и возвращаем,,а претензии к дикси. Кстати,прЕтензии,скажите Вашим ,,мастерам,, не через ,,и,, Научились деньги ,,отжимать,,научитесь русскому,для приличия

Комментировать
# shvedkov о Дикси-сервис
29.08.2016

Был куплен iPhone 6 в магазине… Спустя небольшой промежуток времени перестал заряжаться. Ставлю на зарядку, а проценты не идут, буд-то и не заряжаю вовсе. Отвез по гарантии в Дикси-сервис, сдал в приемный пункт на Дмитрия Донского. Отремонтировали. Работает нормально. Телефон заряжается, заряд держит. Квитанция номер 969938.

Комментировать
# dir62 о Дикси-сервис
28.08.2016

Приобрел телефон Iphone 5s, все было нормально сначала, потом стал плохо заряжаться. Спустя некоторое время перестал заряжаться. Позвонил по номеру указанному на гарантийном талоне, узнал куда можно обратиться с данной проблемой.Сдал по гарантии на бабушкинскую, т.к. было удобнее всего. В замен выдали квитанцию с номером по которому можно отслеживать статус своего заказа на сайте, что очень удобно. Сделали неожиданно быстро, порадовало качественное обслуживание. Номер заказа 970623.

Комментировать
# Радислав о Дикси-сервис
25.08.2016

Отвозил по гарантии в сервисный центр Iphone 5G. Были следующие неисправности: пропадала сеть, плохо держал заряд аккумулятор,камера тоже оставляла желать лучшего. Обслуживание в приемном пункте по адресу ул.Сухонская мне понравилось. Телефон сделали быстро, до конца ещё не разобрался на сколько хорошо. Номер моего заказа 970159

Комментировать
# Tshovrebova.ira2012 о Дикси-сервис
23.08.2016

Сдала 6 айфон 12 августа , куплен был 8 августа . Нет сети или очень плохая , о выходе в интернет вооще речи быть не может . По номеру заявки 971856 через три дня на сайте ДИКСИ сервис увидела что аппарат готов , еду забирать. - включаю аппарат то же самое , оставила айфон повторно аж симку в нем оставила - пусть Ваши мастера смогут поймать сеть . Сим- карта активна там же при приемщике вставила в другой айфон все ок . Просьба рассмотреть аппарат в ближайшее время и дать заключение - на надо тянуть время !

Комментировать
# Nurjas Oljasov о Дикси-сервис
16.08.2016

Добрый день я отдал телефона на проверки 06.07.2016 г когда я могу получить через 3 дня последние сроки 20.08.2016 квитанции номер 970837 спасибо заранее

Комментировать
# ozeov_mv о Дикси-сервис
15.08.2016

Телефон НТС, сдавал по гарантии, потому что перестал заряжаться. Сдавал в центр на бабушкинской в июне месяце этого года, на диагностику и устранение неполадки ушло примерно неделю. Забрал аппарат все работает, зарядка заряжает. Спасибо. Заказ 970547.

Комментировать
# Юлек Белова о Дикси-сервис
10.08.2016

купила телефон на следующий день его отдала в ремонт его сделали но не прошло и месяца он опять сломался и ремонтировали его 1,5 месяца я его забрала обнаружило что у него не хватает крышки для симки и оттуда что то торчит это что нормально так и должно выть

Комментировать
# Евгений Дзюба о Дикси-сервис
20.07.2016

Я в шоке!Купил смартфон 30.05.2016.Неуспел 3 недели попользоваться ,дисплей сенсорный отошел.Нижняя правая сторона.Я приехал вДикси-Сервис для гарантийного ремонта,Отдал в ремонт.3 недели он у них "ремонтировался".Никаких повреждений,муха не гуляла,ответ:не гарантия,сервис центр не принемает притензии по внешнему виду.Какой внешний вид если дисплей проклеевается внутри(брак чистой воды).№970569 Самсунг с5.Походу все нормально устроились .

Комментировать
# Петрухин Александр о Дикси-сервис
19.07.2016

Приобрел Nokia n95 8 GB, со временем перестал что-то произошло, стал глючить. Отдал в ремонт по гарантии в Дикси сервис, оказалось не работает шлейф. Сделали очень быстро, хотелось бы чтоб сразу и позвонили из сервиса, и сообщили о готовности ремонта. А так пришлось самому звонить узнавать, не очень удобно. Заказ 969433.

Комментировать
# Евгений Бессонов о Дикси-сервис
11.07.2016

Диагностику делают специально ,как я понимаю , очень долго. Заказ 970576.Ремонт не нужен, просто подтвердить неисправность-не видит сеть, нет зарядки. Можно оперативнее производить эту процедуру?

Комментировать
# Мария Костикова о Дикси-сервис
04.07.2016

Где можно посмотреть готов ли заказ? Захожу на сайт, там всё написано не на русском языке

Комментировать
# Екатерина о Дикси-сервис
30.06.2016

Заказ по квитанции 969384. Сдавала по гарантии в ремонт на ул. Грина свой Iphone 5c плохо работала кнопка Home. В ремонте аппарат находился где-то две недели. Отремонтировали. Не ожидала что сделают так быстро, сервисом довольна. Спасибо.

Комментировать
# Олег о Дикси-сервис
30.06.2016

Мой заказ 969563 Обращался в данный сервис в мае этого года т.к. у Canon G 12 были следующие проблемы: после съемки зависает иногда(мигает индикатор)рамка фокусировки активна иногда экспозиция определ., в общем профессионалы меня поймут. Аппарат починили, протестировали и вернули исправным. Спасибо инженеру, который быстро устранил дефект.

Комментировать
# Борис о Дикси-сервис
29.06.2016

Квитанция 969477. Приобрел Samsung Galaxy S5, как и все постепенно начал настраивать аппарат и выяснилось, что при установки времени и даты, телефон стал выдавать ошибку и писать, что приложение настройки остановлено. Я с таким случаем еще не сталкивался. Отвез аппарат в сервис-центр. Быстро сделали, в течении недели все поправили. Спасибо.

Комментировать
# kalachev99 о Дикси-сервис
29.06.2016

Купил Sony Xperia Z , проверил все работало. Но через некоторое время стало пропадать изображение. Пришлось обратиться в сервисный центр. Гарантийная карта была ото Дикси-сервис. Позвонил по указанному номеру, уточнил где находится ближайший ко мне приемный пункт и отвез свой телефон. Вот тут пишут что ремонтируют очень долго, не знаю, я сдавал в конце мая. Мой телефон отремонтировали за пару дней. Аппарат работает, спасибо.Номер моего заказа 969620.

Комментировать
# viktor о Дикси-сервис
28.06.2016

Купил Samsung Note3, сразу не проверил, а когда начал пользоваться обнаружил, что не работает камера- фокусировка. Отвез по гарантии в сервисный центр на Дежнева, это который у м.Бабушкинская. Сдал аппарат, через неделю все было готово. Спасибо. Квитанция 969488

Комментировать
# viktor о Дикси-сервис
19.06.2016

Приобрел в магазине www.electro-citi7.ru Sony Xperia Z, спустя некоторое время перестал включаться. Позвонил в магазин, еле добился ответа, грубили, не брали трубку - сказали обращаться в сервисный центр, дали номер. Набрал сервисный центр, оператор очень все объяснила, сказала привозить на диагностику, подобрали ближайший ко мне адрес пункта приема, оказался на бабушкинской. Отвез 19 мая, а через неделю уже забрал работающий телефон. Спасибо сервис-центру. 969454

Комментировать
# vnuchkin о Дикси-сервис
14.06.2016

У меня Iphone 5S. Обращался два раза с разными дефектами. Первый раз повредили защитное стекло при вскрытии, но как объяснили, что без этого телефон всрыть просто бы не смогли, свою ошибку исправили. Второй раз не работал микрофон, опять обратился в сервис, отремонтировали всё отлично. Все недостатки устранили, быстро, качественно, я всем доволен, номер наряда 969441.

Комментировать
# zvezdochetov о Дикси-сервис
14.06.2016

Купил телефон Нокия, спустя некоторое время стал сам выключаться, включался после десятого раза, еще в нем стало что-то болтаться.Отвез по гарантии в дикси сервис. Никаких трудностей с общением и ремонтом не возникло. Дикси-сервис выплнил свои гарантийные обязательства. Отремотнировали быстро, качественно, бесплатно. Спасибо. Заказ номер 969309

Комментировать
# viktorvlad87 о Дикси-сервис
07.06.2016

Приобрел Iphone 6 64 гб, спустря некоторое время перестал работать тачскрин. В магазине вместе с телефоном дали гарантийный талан от Дикси-сервис. Позвонил, сказали нужно сдать на диагностику. Привез в ближайший ко мне пункт на Дежнева. Телефон быстро отремонтировали. Претензий никаких к сервису нет, я доволен. Номер наряда 969462 .

Комментировать
# Fredart о Дикси-сервис
06.06.2016

После покупки айфона выеснилось , что плохо работает микрофон . Позвонил по телефону , указаному на талоне , оператор сообщил адрес , по которому можно сдать телефон на гарантийный ремонт . Диогностика и ремонт заняли меньше недели , хотя по телефону сказали , что ремонт может продлится до 45 дней . Есть замечание к индженеру , который звонил , чтобы узнать icloud на телефон , очень не вежливо разгаваривал . Но в целом , работу выполнили , телефон работает . Спасио . Ставлю 4 балла . Заявка 969414 .

Комментировать
# Леонид Сергеевич о Дикси-сервис
23.05.2016

Номер заказа 969332 - очень быстро сделали, буквально несколько дней. Обратился по гарантии в Дикси-сервис, т.к. во время разговора было очень плохо слышно. Позвонил по телефону, указанному на гарантийном талоне, объяснил ситуацию, мне сказали что нужно сдать в ремонт, отвез. Ну и как писал выше - отремонтировали. Спасибо.

Комментировать
# nikitagot о Дикси-сервис
17.05.2016

Столкнулся впервые с мастерской Дикси-сервис, когда сначала завис при записи видео, а впоследствии вырубился Canon 70D body. Как оказалось добираться жутко не удобно, далеко, еле нашел. Мастера протестировали и выяснилось, что полетела системная плата, произвели замену по гарантии бесплатно. Спасибо, теперь все работает. Заказ наряд 968615

Комментировать
# Никита о Дикси-сервис
17.05.2016

Столкнулся впервые с мастерской Дикси-сервис, когда сначала завис при записи видео, а впоследствии вырубился Canon 70D body. Как оказалось добираться жутко не удобно, далеко, еле нашел. Мастера протестировали и выяснилось, что полетела системная плата, произвели замену по гарантии бесплатно. Спасибо, теперь все работает. Заказ наряд 968615.

Комментировать
# Zhenya Kotlyar о Дикси-сервис
22.04.2016

Купила телефон. С самого начала он стал очень быстро разряжаться, за несколько часов. При работе очень сильно нагревалась задняя часть. И мпри разговоре меня было оень плохо слышно собеседнику. В магазине сказали сдать на диагностику в Диксисервис. Сдала в пт, в пн уже было готово заключение (когда успели провести диагностику - непонятно). В заключении указали - Оборудование исправно. Причем написано было только про то, что он разряжается. Пыталась созвониться с инженером, делавшим диагностику - не брали трубку всегда (Григорьев). Мной была написана претензия, телефон отдала на повторную диагностику. Спустя 2 недели на сайте появился статус - Исправен, без ремонта. Совершенно непонятно, как и кто проводит диагностику и что мне делать с неисправным новым телефоном. Номер моей квитанции 968831.

Комментировать
# Iwanbatalow о Дикси-сервис
20.04.2016

Квитанция 968758 - сдал 5 апреля по гарантии, Iphone 4s глючил, причем серьезно: при разблокировки был выключен , при включении не загружался, запрашивал айтюнс и т.д. В сервисе все поправили, спасибо.

Комментировать
# Юрий о Дикси-сервис
20.04.2016

Обратился в данный сервис по гарантии, т.к. перестал включаться телефон нокия, попросил сделать полную диагностику. Быстро, меньше чем за неделю, выявили заводской дефект. Сделали заключение на обмен.Правда этот обмен в магазине смарт.ми (ИП Медведков") длился 2 недели и благополучно завершился только с третьего раза. Работой сервиса - доволен, работой магазина - нет. Квитанция 968613

Комментировать
# Ivan о Дикси-сервис
20.04.2016

Квитанция 968758 - сдал 5 апреля по гарантии, Iphone 4s глючил, причем серьезно: при разблакировки был выключен , при включении не загружался, запрашивал айтюнс и т.д. В сервисе все поправили, спасибо.

Комментировать
# Дмитрий о Дикси-сервис
15.04.2016

По гарантии отдавал айфон, зависал на яблоке, не загружался. В сервисе провели профилактику, телефон отремонтировали. По срокам уложились. Претензий нет. Спасибо, 968442

Комментировать
# Alexey о Дикси-сервис
15.04.2016

По гарантии отдавал айфон, зависал на яблоке, не загружался. В сервисе провели профилактику, телефон отремонтировали. По срокам уложились. Претензий нет. Спасибо, 968442

Комментировать
# Дмитрий о Дикси-сервис
15.04.2016

16 марта сдавал, не работали клавиши у nokia 6300, т.е. не реагировали на нажатие. Сдал по гарантии на Старокалужской. Спасибо, отремонтировали, сроки устроили, главное телефон работает. Номер заказа 968503

Комментировать
# Андрей о Дикси-сервис
15.04.2016

Сдал по гарантии .Samsung Note 3, было сразу несколько проблем: и не работал автофокус, со стилусом тоже были проблемы. Диагностику провели меньше чем за неделю. Получил заключение о заводском браке и в магазине смарто.ми мне вернули деньги.Работой сервиса я остался доволен. Квитанция 968625.

Комментировать
# Babay182 о Дикси-сервис
04.04.2016

По гарантии сдал телефон,спустя 45 дней телефон вернулся,в заключении сказано что телефон с механическими повреждениями,коих на телефоне нет.на телефонные звонки категорически не отвечают,девушка в пункте приема/выдачи заказов разводит руками и ссылается на мастера который в Москве и дозвонится до него опять же нереально.выход один я вижу,делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

Комментировать
# knausanton о Дикси-сервис
30.03.2016

Повторюсь: заявки 968269 (вернули в том же состоянии) и 968342 (толи месяц определяют брак ли это, толи чинят, толи опять вернут в том же состоянии).

Комментировать
# nl_baranov1986 о Дикси-сервис
27.03.2016

У меня зеркальный фотоаппарат Canon 760d. Перестал работать - не запускался и не фотографировал. Сдал по гарантии в мастерскую 9 марта, а 15 уже был результат. Сервисный центр выявил заводской дефект центральной платы. Ремотн выполнили за 6 дней. Огромное спасибо инженеру. Работой сервис центра "Дикси-сервис" я доволен, отремонтировали быстро и вежливо. Менеджеру и инженеру по 5 баллов. Заказ 968397.

Комментировать
# Надежда Истомина о Дикси-сервис
24.03.2016

Очень плохо работает Дикси-сервис, сдавала по гарантии свой телефон - айфон 4, внезапно перестал работать микрофон. Не починили в срок, который истек 21.03.2016г. Звонила много раз, но каждый раз девушка мне предлагали перезвонить через несколько часов, потом обещала перезвонить сама, но до сих пор я не знаю, когда починят телефон.Номер заявки 968005.

Комментировать
# sem74evgeny о Дикси-сервис
22.03.2016

Остался очень доволен работой Дикси-сервис, сдавал по гарантии свой телефон - айфон 4s, внезапно перестал работать микрофон. Починили быстро, качественно, теперь все работает. Кстати отдельное спасибо девушке из приемного пункта, оформила все аккуратно, быстро, вежливо. Номер заявки 968347.

Комментировать
# kedrov.fil о Дикси-сервис
14.03.2016

Осталось благоприятное впечатление от сотрудничества с Дикси-сервис. В конце февраля по гарантии сдал Nokia 6700 купленный в Инвэс.ру. Менеджер на Калужской очень вежливая и приятная девушка без вопросов приняла. Диагностику провели за 9 дней, выявили заводской дефект. Получил заключение на обмен. Обменяли в Инвэс.ру без проблем, но к сожалению аппарат опять оказался с дефектом, вернули деньги. Квитанция 968280

Комментировать
# Александра Денисова о Дикси-сервис
29.02.2016

Отвратительный магазин! Никогда чеки не проверяла раньше.. Теперь в этом магазине проверяю всегда! Постоянно что то лишнее пробивают, сегодня вообще, сославшись на ошибку, сняли с карточки деньги. Завтра беру выписку со счета и буду требовать вернуть деньги. В любом случае пишу в Роспотребнадзор, а в случае невозврата средств обращаюсь в суд.

Комментировать
# Балтаев Владимир Владимирович о Дикси-сервис
25.02.2016

Начну с благодарности ребятам из приемного пункта на Калужской, быстро оформили мой тяжелый случай, проконсультировли. Инженеры в самые короткие сроки провели диагностику и выдали заключение на обмен. Дальше обратился с заключением в магазин, в магазине по заключению вернули деньги. Всем доволен, благодарность сотрудникам за оперативность и внимательное отношение к клиентам ! Номер квитанции 968034.

Комментировать
# Гововизнин М.В. о Дикси-сервис
25.02.2016

Сдавал в компанию Дикси сервис свой айфон 4с, выдавал ошибку 29. Сдал в офисе на Дм. Донского 4 февраля и уже 20 получил обратно, все работает. Всем спасибо. Квитанция 967978

Комментировать
# Бортник Н.Ю. о Дикси-сервис
19.02.2016

Сдавал свой телфон нокиа920 в пункт на Дм. Донского. Сдавал по гарантии, были проблемы с динамиком - плохо было слышно собеседника, а еще дисплей время от времени глючил. Когда сдавал, как и все спросил о сроках ремонта, на что получил ответ - примерно 45 дней. Но как оказалось сделали намного раньше. До сих пор все работает. 967871

Комментировать
# Сергей Гайдуков о Дикси-сервис
16.02.2016

сдал телефон по гарантии. прошло уже 45 рабочих дней. от сервиса ни ответа ни привета. на сайте состояние о ремонте не изменяется как понимаю тел просто лежит где то. дозвонится не возможно либо не берут трубку либо звонок в Питер переадресуют. клиентская форма не работает. очень плохой сервис. номер квитанции 967649

Комментировать
# Кузнецов Михаил о Дикси-сервис
14.02.2016

Хочу выразить свою признательность данному сервис-центру. Заявка 967954 были проблемы с iPhone 6s. Товарищи из сервиса сработали быстро и четко, не пришлось ждать 45 дней. Спасибо.

Комментировать
# Сергей К. о Дикси-сервис
14.02.2016

Очень понравилось работа персонала в приемном пункте на калужской- вежливые, внимательные, спокойные. Сдавал свой телефон нокиа 6700, быстро все оформили. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Номер моей квитанции 967729.

Комментировать
# Сергей Гайдуков о Дикси-сервис
11.02.2016

ужасный сервис. отдал телефон по гарантии прошло 45 дней тел так и не могут починить. на телефон не отвечают. звонок переводят в Питер.

Комментировать
# Константин Листратов о Дикси-сервис
25.01.2016

Номер акта 966483, Nokia lumia 1020 Естественно письменная претензия подавалась вместе с заключением независимой экспертизы! Вы читаете эти самые претензии? Эти докуменеты у вас! Готовы ли возместить ущерб или будем решать вопрос в судебном порядке в соответсвии с Российским законодательством?

Комментировать
# Константин Листратов о Дикси-сервис
24.01.2016

Номер акта 966483, Nokia lumia 1020 Было отказано в гарантийном ремонте с формулировкой: Механическое повреждение("Изгиб Дисплей"). Телефон был направлен на независимую экспертизу, которая показала, что правила эксплуатации не нарушались, механический повреждений не обнаружено. Телефон получил критические повреждения в следствие неквалифицированного ремонта. В сервис была направлена претензия в письменном виде с данными независимой экспертизы. Ответ на эту претензию "Изгиб дисплея"! Вы не согласны сданными независимой экспертизы? Нам решать вопрос посредством суда?

Комментировать
# Эдик Осенний о Дикси-сервис
14.01.2016

заказали айфон 5 с доставкой. при более детальном осмотре выяснилось что комплектующие !!не оригинальные!! ужасного качества з\у и гарнитура- подделки. телефон разряжается с полной зарядки до ноля за полтора часа. Магазин обязан был вернуть деньги либо поменять аппарат. вместо этого отправляют в Дикси- сервис, в котором аппарат на простой диагностике лежит уже больше месяца! В разговорах по телефону говорят чтобы ждали, они не знают ничего. Если у магазина в котором вы что то приобретаете сервисное обслуживание по гарантии в ДИКСИ- Сервисе, то считайте что у вас нет гарантии.

Комментировать
# Представитель компании о Дикси-сервис
17.08.2015

Уважаемые клиенты! По техническим причинам приемный пункт "Водный стадион" с 03.09.14г работает только на выдачу готового оборудования с 17 до 21 часов (пн-пт). Работают приемные пункты "Калужская" и "Бабушкинская".

Комментировать
#
Дикси-сервис

Ремонт бытовой техники