"Отделение очень маленькое и тесное, постоянно набивается толпа народу, работают медленно. Терминал выдачи талона вообще один раз заглючил, брали 2 талона /один я, другой мужчина в очереди мне не знакомый/, оба талона не назвали по очереди, а сотрудники уверяли что так не бывает, что вы не услышали..."

"Раньше таких высокомерных тёток можно было встретить в буфете, мясной лавке и у бочки с пивом, торгашки прожжённые такие в советские времена были, ещё вахтерши до сих пор такие попадаются, а сейчас в этом отделении банка видимо работают... Может им другую работу поискать, по своему торговому..."

"Это наш корпоративный банк. За 2 года проблем никаких не было + брал кредит на машину, здесь условия наиболее адекватные получились. По обслуживаю - вполне на уровне банк, во всяком случае я пока оформлял все ни разу не столкнулся с фразами "ой. а я не знаю" и тому подобное, девочки все адекватные..."

"Хочу поблагодарить весь коллектив данного филиала банка траст, а в особенности Дарью Намятову, Ирину Хабибуллину и Ивана Валентиновича. Срочно понадобилось сделать банковскую операцию, и времени ждать 3 рабочих дня как прописано в регламенте не было, в итоге приехали с утра в банк, пытались..."

"Дырявое отделение. Как ни зайду все операторы постоянно заняты. Накапливают очереди и до лампочки. Ни какой ответственности в этом отделении на..."

"Если бы знала ,что в отделении банка такие очереди то точно бы не обратилась к вам!!!Просто банк по пути из садика!первый раз пришла с детьми простояли более 40 мин.А знаете когда 2 детей с вами и им в отделении банка не чем заняться они начинают капризулить.Ладно отстояли,духота ужасная при том..."

"Обычное отделение, но уж очень там все внутри непонятно для обычного пользователя расставлено. Взяла талон на очередь и несколько минут была в замешательстве где же этот драгоценный экран, по которому я смогу отследить свой черед. Слава богу, есть много консультантов на входе, которые сразу..."

"Стараюсь не посещать данный офис, но сегодня дороги в город не было решил попытать счастье. Результат прогнозируем – 40 минут потраченного времени. Вообще это очень странное отделение, внешне все по фирменному стилю, но вот все остальное «совок»:- обязательные очереди- медлительность- 4 рабочих..."

"понедельник, 18:30! всё повторяется. очередь, работает только одно окно! шик! за что мы платим? - за медленное обслуживание? за один и тот же вопрос на входе? нее, вариант обслуживания в самом банке может быть и ОК, но не человеческого отношения к клиенту, как к потребителю! странный предмет - эта..."

"Я думал, живу в мегаполисе и с обслуживанием карт Мастер-карт не будет проблем. Но попал в уютный уголок провинциальности в лице Екатеринбургского муниципального банка, где отказались принять платеж по карте Мастер-карт, сославшись, что у них нет программного обеспечения. Более внятного объяснения..."